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Cancelamento de serviços de telefonia e internet: o que fazer quando a operadora dificulta?

Quem nunca passou pela frustração de tentar cancelar um serviço de telefonia ou internet? Ligações intermináveis, atendentes despreparados, taxas abusivas… […]

Consumidor Estrangeiro: Seus Direitos ao Visitar o Brasil e Fazer Compras

O Brasil, com sua rica cultura e diversidade, atrai milhões de turistas todos os anos. Muitas vezes, esses visitantes aproveitam […]

Responsabilidade Civil

Responsabilidade Civil por Vícios do Produto e do Serviço

Você já comprou um produto que apresentou defeito logo após a compra ou contratou um serviço que não atendeu às […]